Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Quiénes somos

Lita es un servicio que monitorea las licitaciones y Compras Ágiles publicadas en Mercado Público (mercadopublico.cl) y avisa a las empresas registradas cuando aparece algo que calza con su perfil. Lita no es parte de ChileCompra ni de Mercado Público, ni tiene ninguna relación oficial con esas instituciones: usamos información pública que ellos publican. Lita es operado por Vulpes Labs (RUT 78.517.014-7, vulpeslabs.cl). Puedes contactarnos en cualquier momento a contacto@lita.cl.

2. Aceptación y cambios a estos términos

Al crear una cuenta o usar lita.cl aceptas estos Términos y Condiciones, incluida la sección de privacidad más abajo. Podemos actualizarlos de tanto en tanto para adaptarlos a cambios del servicio o de la ley. Si el cambio es importante te avisaremos por correo o dentro de la aplicación. Seguir usando Lita después de un cambio implica que lo aceptas; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio y pedir que eliminemos tu cuenta.

3. Qué hace y qué no hace Lita

Lita revisa Mercado Público de forma automática y te muestra un resumen de lo publicado, con alertas por correo (y otros canales cuando estén disponibles). La información que mostramos es una copia de lo publicado por Mercado Público en el momento en que la revisamos: puede haber diferencias puntuales de horario o desfases frente al sitio oficial. Antes de postular, cerrar un negocio o tomar cualquier decisión con consecuencias reales, siempre verifica los datos directamente en mercadopublico.cl, que es la única fuente oficial y vinculante.

4. Tu cuenta y uso aceptable

Para usar Lita necesitas crear una cuenta con tu correo. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Si invitas a otras personas de tu empresa, tú (como dueño de la cuenta) eres responsable de gestionar quién tiene acceso. El plan Empresa está pensado para que tu equipo (personas que efectivamente trabajan en tu empresa) colabore sobre el mismo tablero de licitaciones; no está permitido usarlo para repartir el costo de una suscripción entre negocios distintos y no relacionados entre sí. Está prohibido usar Lita para extraer datos de forma masiva y automatizada con fines distintos a tu propio uso (scraping, reventa de datos), intentar acceder a cuentas de otras empresas, introducir código malicioso, o interferir con el funcionamiento normal del servicio. Nos reservamos el derecho de revisar los accesos de una cuenta y, si corresponde, remover colaboradores o suspender la cuenta cuando incumpla lo anterior, sin previo aviso.

5. Planes y precios

Lita ofrece distintos planes con distintas funciones y límites de uso, detallados en la página de precios al momento de contratar. Podemos ajustar los planes, precios o funciones incluidas con aviso razonable. Los cambios no aplican de forma retroactiva a períodos ya pagados.

6. Privacidad y tratamiento de datos personales

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su reforma, la Ley N° 21.719. Esto es lo que recopilamos, para qué, y qué derechos tienes.

Qué datos recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo, empresa. Los que entregas al registrarte o completar tu perfil.
  • Datos de uso del servicio: palabras clave, regiones, licitaciones guardadas o seguidas. Para que Lita busque y avise por ti.
  • Datos de contacto: lo que escribes en los formularios de contacto o ayuda.
  • Datos técnicos básicos de navegación (ver sección 7, Cookies).

Para qué los usamos

  • Operar el servicio: encontrar licitaciones relevantes para ti y avisarte.
  • Responder tus consultas y dar soporte.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos a terceros. No enviamos boletines ni campañas de marketing: hoy Lita no tiene ese tipo de comunicación, así que no te pedimos consentimiento para algo que no existe. Si eso cambia en el futuro, va a ser opt-in explícito, nunca una casilla premarcada.

Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad)

Puedes pedirnos en cualquier momento saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos, que los eliminemos, oponerte a un uso específico, o pedir una copia de tus datos. Escríbenos a contacto@lita.cl: respondemos directo, sin trámites, normalmente el mismo día.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros tributarios de pagos ya hechos).

Seguridad

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). El acceso a la base de datos está restringido y protegido con autenticación, con copias de seguridad periódicas.

Transferencia internacional de datos

Usamos proveedores de infraestructura con servidores fuera de Chile: Supabase (base de datos, Estados Unidos) y Brevo (envío de correos, Francia/Unión Europea). Son proveedores con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente, y solo acceden a tus datos para prestarnos el servicio técnico que contratamos, nunca para sus propios fines.

Notificación de incidentes

Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, lo notificamos a la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de las 72 horas desde que tomamos conocimiento, y te avisamos directamente a ti si el riesgo para tus datos es alto.

7. Cookies

lita.cl usa solo lo estrictamente necesario para funcionar: una cookie de sesión (para mantenerte logueado) y, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, Vercel Web Analytics (una herramienta sin cookies ni identificadores personales, pensada para no necesitar un banner de consentimiento). Hoy no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Si eso cambia, vamos a agregar un control real de consentimiento antes de activarlas, no después.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el código y los logos de lita.cl son de Lita o cuentan con la licencia correspondiente de terceros. No está permitido reproducir, copiar o reutilizar el contenido de este sitio sin autorización previa por escrito.

9. Enlaces a sitios de terceros

lita.cl puede tener enlaces hacia sitios externos (como mercadopublico.cl). No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido o sus prácticas de privacidad.

10. Límite de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener Lita disponible y funcionando bien, pero no podemos garantizar que esté libre de caídas, errores técnicos o ataques externos. No respondemos por daños derivados de fallas de infraestructura fuera de nuestro control, ni por el uso negligente o indebido que un usuario haga de su propia cuenta.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

12. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a contacto@lita.cl.