Legal

Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Lita es operado por Vulpes Labs (RUT 78.517.014-7, vulpeslabs.cl) y es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen acá. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a contacto@lita.cl.

2. Qué datos recopilamos

Cuenta y acceso

  • Tu correo y tu nombre.
  • Tu contraseña: la guarda cifrada el sistema de autenticación. Nosotros no la vemos ni podemos leerla.

Datos de tu empresa y de cómo usas Lita

  • Nombre y RUT de la empresa, rubro, regiones, palabras clave, organismos favoritos y rango de montos que te interesan.
  • Las licitaciones que sigues, con su etapa, checklist, tareas y el monto que ofertas.
  • Nombre y correo de los colaboradores que invitas a tu cuenta.
  • Las preferencias de cómo y cuándo quieres recibir avisos.

Cuando nos escribes

Lo que pones en el formulario de contacto: nombre, correo, empresa, teléfono (si quieres dejarlo) y tu mensaje.

Pagos

Los pagos los procesa Mercado Pago. Lita no ve ni guarda el número de tu tarjeta. Guardamos solo lo necesario para administrar tu suscripción: el plan, el estado (por ejemplo activa o cancelada), las fechas y el identificador de la suscripción en Mercado Pago.

Registros del servicio

Guardamos un registro de los correos que te enviamos (a quién y cuándo) y de las fallas de envío, para poder darte soporte y detectar problemas.

Datos técnicos de navegación

Al usar el sitio se procesan datos como tu dirección IP y el tipo de navegador, para proteger el servicio contra abusos y para estadísticas de uso agregadas (ver la sección 6).

3. Para qué los usamos

Solo para prestar el servicio: encontrar licitaciones y Compras Ágiles relevantes para tu empresa y avisarte, administrar tu cuenta y tu suscripción, responder tus consultas, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

4. Inteligencia artificial

Cuando creas tu cuenta puedes describir tu negocio con tus propias palabras para que Lita te sugiera palabras clave y rubros. Ese texto se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Groq) únicamente para generar la sugerencia. Evita incluir datos personales de terceros en esa descripción. Si prefieres no usarla, puedes elegir tus palabras clave a mano.

5. Con quién compartimos datos

Trabajamos con proveedores que nos prestan servicios técnicos. Solo acceden a los datos necesarios para eso y no los usan para sus propios fines.

  • Supabase: base de datos y autenticación (Estados Unidos).
  • Vercel: alojamiento del sitio y estadísticas de uso (Estados Unidos).
  • Brevo: envío de correos (Francia, Unión Europea).
  • Mercado Pago: cobro de las suscripciones.
  • Cloudflare: verificación anti-robots en los formularios (Turnstile).
  • Groq: sugerencia de palabras clave con inteligencia artificial (Estados Unidos).

Otros casos

Solo entregaremos datos personales a una autoridad si una ley o una orden judicial nos obliga a hacerlo. Los datos de las licitaciones que mostramos son públicos y vienen de Mercado Público.

6. Cookies y estadísticas

lita.cl usa una cookie de sesión para mantenerte conectado, que es necesaria para que el sitio funcione. Para entender cómo se usa el sitio usamos Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni identifica personas. El verificador anti-robots de Cloudflare puede guardar información técnica para distinguir personas de programas automáticos. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde tu Perfil, o pedírnoslo por correo: borramos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por ley, por ejemplo los registros tributarios de pagos ya realizados.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un uso específico o recibir una copia. Escríbenos a contacto@lita.cl y te respondemos directo. Si sientes que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad e incidentes

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS), el acceso a la base de datos está restringido y hacemos copias de seguridad periódicas. Si ocurre una brecha que afecte tus datos, lo notificaremos a la autoridad dentro de las 72 horas desde que tomemos conocimiento, y te avisaremos a ti directamente si el riesgo para tus datos es alto.

10. Menores de edad

Lita está pensado para empresas y para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante te avisaremos por correo o dentro de la aplicación. La fecha de arriba indica cuándo se actualizó por última vez.

12. Contacto

¿Preguntas sobre tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos? Escríbenos a contacto@lita.cl.